根据2015年上半年市场销量数据显示，受宏观经济大气候以及用户需求的不断升级影响，我国商用车市场格局正在悄然变化。新一轮的市场角逐除了考验整车品质与实力之外，优质服务体系的搭建同样至关重要。作为国际化的汽车集团，四川现代不仅致力于为中国用户提供全球化高品质商用车型，更是非常重视售后服务的组织，一开始就提出了响当当的“890指标”。如今，其服务体系愈发规范和完善，不仅形成了线下、线上联动的立体化服务体系，而此体系也正在逐渐成为四川现代持续赢得市场的重要引擎之一。

　　除此之外，四川现代子公司也为四川现代零部件供应体系搭建发挥了极大作用。据悉，该公司成立于2001年，拥有完善的供应渠道和销售网络，主要是针对南骏牌轻中型卡车提供核心配件的储备，目前已经在全国建成了17个配件中心，涵盖四川、湖南、云南、广西、广州、浙江、新疆等全国大部分省市地区，可为所在地区的广大用户及时配送纯正的配件，提供专业服务。至此，四川现代整体化的配件服务体系已经初具规模。

　　线上：服务号上线随时随地沟通用户

　　在谋求线下服务体系搭建的同时，四川现代同样紧跟用户及时代需要，在“互联网+”时代持续发力。微信传播的火爆，正在深度重构国人的生活方式和商业模式，车企对公众号的重视达到空前高度，四川现代首当其冲在商用车阵营中率先推出微信服务公众号。据悉，四川现代汽车有限公司的微信公众号已于2015年10月10日正式上线，成功实现了商用车的“互联网+服务”。

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